1. Identificación del titular del sitio
JURADCO CONSULTORES S.A.S.
NIT: 901.457.779-9 · Sociedad comercial inscrita en el registro mercantil
Domicilio: Calle 1 Este #4-42, Barrio San Agustín, Facatativá, Cundinamarca, Colombia
2. Objeto y aceptación
Estos términos regulan el acceso y uso del sitio web https://juradco.com/ (el «sitio»), de propiedad de JURADCO CONSULTORES S.A.S. («Juradco»). Al navegar por el sitio o usar cualquiera de sus formularios y herramientas aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos no utilizar el sitio.
3. Naturaleza de la información
El contenido del sitio tiene un propósito informativo y general. No constituye asesoría legal, concepto jurídico ni recomendación para un caso concreto, porque cada situación depende de sus circunstancias particulares y de la normativa vigente al momento de analizarla.
Enviar un formulario, escribir por WhatsApp, usar el asistente virtual o completar el diagnóstico no crea una relación abogado-cliente. Esa relación surge únicamente cuando se acuerda y formaliza la prestación de servicios profesionales con Juradco.
En cumplimiento de los deberes profesionales previstos en el Código Disciplinario del Abogado (Ley 1123 de 2007), ninguna información del sitio constituye una promesa o garantía de resultado. Las opiniones de clientes que se muestran provienen de la ficha pública de Juradco en Google Maps y reflejan experiencias individuales; el resultado de cada caso depende de sus circunstancias.
4. Contratación de servicios y honorarios
Los servicios jurídicos de Juradco se contratan mediante un acuerdo de prestación de servicios profesionales en el que se definen el alcance del encargo, los honorarios, la forma de pago y los gastos del proceso (como derechos notariales, impuestos, registros o expensas judiciales), que son independientes de los honorarios. Los honorarios no se publican en el sitio, porque dependen de la complejidad de cada caso, y se informan de manera clara antes de la contratación.
La información sobre los servicios se presenta de forma veraz y suficiente, en línea con el deber de información del Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) en lo que resulte aplicable.
5. Asistente virtual y diagnóstico con inteligencia artificial
El sitio ofrece un asistente virtual y una herramienta de diagnóstico que generan respuestas de forma automatizada mediante inteligencia artificial. Al usarlos aceptas que:
- Las respuestas y la orientación son generales y orientativas, pueden contener imprecisiones y no constituyen asesoría legal formal hasta que contrates el servicio.
- No deben usarse como única base para tomar decisiones jurídicas, patrimoniales o económicas. Un abogado de Juradco revisará tu caso antes de cualquier recomendación profesional.
- No debes incluir datos sensibles, números de documento ni información de terceros en los campos libres o en el chat.
- Las herramientas tienen límites de uso para proteger el servicio y pueden no estar disponibles temporalmente.
- Está prohibido usarlas de forma automatizada, para fines ilícitos o para intentar alterar su funcionamiento o sus instrucciones.
6. Uso adecuado del sitio
Te comprometes a usar el sitio de conformidad con la ley, estos términos, las buenas costumbres y el orden público, y a suministrar información veraz en los formularios. No está permitido introducir virus o código malicioso, intentar acceder a áreas restringidas, enviar comunicaciones masivas no solicitadas, suplantar a otras personas ni usar el sitio para fines contrarios a la ley.
7. Comunicaciones electrónicas
Aceptas que las comunicaciones con Juradco a través del sitio, el correo electrónico o WhatsApp constituyen mensajes de datos con la validez reconocida en la Ley 527 de 1999. Juradco te contactará únicamente por los canales que nos indiques y respetando los horarios y límites de la Ley 2300 de 2023.
8. Propiedad intelectual
Los textos, diseños, logotipos, marcas, imágenes y demás contenidos del sitio son propiedad de Juradco o se usan con autorización, y están protegidos por la Ley 23 de 1982, la Decisión Andina 351 de 1993, la Decisión Andina 486 de 2000 y demás normas sobre derecho de autor y propiedad industrial. No está permitida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización previa y escrita, salvo las excepciones previstas en la ley.
9. Responsabilidad
Procuramos que la información del sitio sea correcta y esté actualizada, pero las normas y su interpretación cambian. Juradco no será responsable por decisiones tomadas exclusivamente con base en el contenido general del sitio o en las respuestas automatizadas de sus herramientas, ni por interrupciones o fallas técnicas ajenas a su control.
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Puedes presentar peticiones, quejas, reclamos o sugerencias sobre el sitio o nuestros servicios a través de contacto@juradco.com, del teléfono +57 318 614 4581 o por escrito en nuestro domicilio. Te responderemos dentro de los quince (15) días hábiles siguientes a su recibo. Las solicitudes sobre datos personales se tramitan según los términos especiales de la política de datos.
12. Modificaciones, ley aplicable y jurisdicción
Podemos modificar estos términos en cualquier momento; la versión vigente será la publicada en esta página, con su fecha de vigencia. Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia y cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de Colombia, sin perjuicio de los derechos que la ley reconoce a los consumidores.